Co se ví o GDPR - zážitky z terénu

7. 05. 2018 12:30:00
Panika kolem GDPR se dá srovnat jen podzimním šílenstvím v bitvě o máslo. Kdekdo se budí nad ránem zbrocený potem, kde našetří nejpozději tak do letošních prázdnin 20 milionů EUR na první pokutu. Ale čest výjímkám!

Působím jako poradce pro NNO, a tak jsem se musela naučit i "Nařízení evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů" - zkráceně GDPR. A potkávám se s několika typy klientů:

1) Umí, zná

Pochopil podobnosti se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů i rozdíly, v Obecném nařízení se orientuje, chápe principy a pojmy. Je mu jasné, jaké kroky musí jeho firma, organizace, instituce udělat, aby zpracování osobních údajů bylo v souladu s GDPR a z pokut se nehroutí.

Takovýto klient mne nepotřebuje - potřebuji já jeho, protože je nesmírně osvěžující si s ním popovídat.

2) Byli jsme na semináři a všechno víme

"Paní Šnajdrová, byli jsme na semináři, všechno je nám jasné, jen se potřebujeme na něco zeptat." A pak se začneme motat do nepochopených pojmů a souvislostí, přemíry informací spletených do sebe... Nejlepší by to bylo odinstalovat a znova nainstalovat ;) Příjemnější verze klienta tohoto typu tedy je: "Kašleme na nachystané otázky, vysvětlete nám to od začátku."

Nejhorší varianta, největší dřina oboustranně, ale ta jejich radost, že jsem jim pomohla to nakonec pochopit, je velkou satisfakcí.

3) Bude nás to stát strašný peníze

"Musíme prý si koupit ten softvér na to mazání a předávání údajů, taky už máme slíbenou firmu na toho pověřence a kolik budou stát vzory na všechny ty souhlasy, co musíme mít!" Klient vyděšený z nabídek vykuků, kteří i malému spolku nabízí "povinný" audit "jen za třicítku" ;), anonymizační SW a dobře zaplacené vzory listin, které vůbec nejsou potřeba (velmi často třeba ten souhlas).

Pro mne ideální práce, protože vysvětluji stručně, srozumitelně co v Nařízení GDPR skutečně je napsané, a klient se uklidňuje a uklidňuje... Tedy do té doby, než mu začnu popisovat, co naopak udělat musí a zatím mu to nikdo neřekl.

4) Vůbec tomu nerozumíme a nic o tom nevíme

Paradoxně nejsnadnější poradenství pro mne a nejefektivnější pro klienta. Tabula rasa, nepopsaný list, na který společně vkládáme informace od vysvětlení pojmů, pochopení zákonných důvodů zpracování údajů, práv a povinností správce a zpracovatele až k právům "subjektu údajů", a co je třeba pro jejich naplnění udělat.

Všechno je křišťálově jasné, klient ví co musí udělat a co dělat opravdu nemusí, ale hlavně chápe PROČ.

Protože žádné navazující služby nenabízím, audit si malá firma a organizace zvládne udělat sama a SW neprodávám ;), odcházím od klienta s klidem. Pomohla jsem mu pochopit celé Nařízení GDPR a ušetřím mu spoustu peněz za služby, které nepotřebuje.

Je to prima práce :):)

Autor: Milada Šnajdrová | pondělí 7.5.2018 12:30 | karma článku: 10.33 | přečteno: 833x

Další články blogera

Milada Šnajdrová

Aktuální informace o GDPR pro NNO a malé firmy

Výklady nařízení GDPR jsou stále velmi různorodé. Je to dáno jeho obecností, nepochopením, ale zejména komerčními zájmy některých poradenských firem, které v aplikaci GDPR vidí nový zdroj svých příjmů.

13.3.2018 v 12:00 | Karma článku: 12.02 | Přečteno: 1080 | Diskuse

Milada Šnajdrová

Což takhle řídit stát jako neziskovku

Mezi řízením státu a firmy jsou propastné rozdíly. Přesto se pro ni rozhodlo 18,9 % oprávněných voličů. Proto mne napadlo, jak by to vypadalo, kdyby někdo chtěl řídit stát jako nestátní neziskovou organizaci.

20.11.2017 v 12:30 | Karma článku: 10.02 | Přečteno: 941 |

Milada Šnajdrová

Mýty o neziskovkách - Neziskovky nic nezmůžou

Mýtus: Neziskovky jsou na okraji společnosti. Neziskové organizace nikoho nezajímají. Lidé z neziskovek se mají starat o potřebné a mlčet. Jít k volbám nemá cenu.

16.10.2017 v 12:30 | Karma článku: 9.15 | Přečteno: 689 |

Další články z rubriky Občanské aktivity

Libor Fleischhans

Pokuty za přetočený tachometr u STK nepadají (zatím...)

Už jste zažili šok, když na vás u STK vybafnou, že mu musíte doložit, proč je jiný stav km na tachometru, než je skutečnost? Jinak u STK nevyhovíte? Více než třetina vozidel v ČR je s přetočeným tachometrem. Příští rok přitvrdí!

9.12.2018 v 10:45 | Karma článku: 14.05 | Přečteno: 375 | Diskuse

Bedřich Dvořák

USA vylekalo „zranitelné místo“ mezi Ruskem a Běloruskem

V dobách Ii.světové války používal vojska SSSR koně zcela běžně. Dnešní váleční plánovači pořád žijí v polovině minulého století a plánují nesmysly.Zkoumají, jak budou vojska Ruska pěšky a asi i na koních útočit na Evropu.

8.12.2018 v 15:04 | Karma článku: 26.39 | Přečteno: 1096 | Diskuse

Bedřich Dvořák

Dotace pro Babiše ? Náš dárek k Vánocům.

Je obdivuhodné, jak si někteří řežou větev,na které sedí. Nejsem obdivovatel Babiše,ale má pravdu,že jsou to mnohdy účelové lži. Proč tolik vadí mnohým lidem ? Protože mnohé ví a čeká na příležitost.Říká se tomu někdy vyměknutí .

8.12.2018 v 12:27 | Karma článku: 20.37 | Přečteno: 734 | Diskuse

Vašek Peričevič

Lukáš Nečesaný - únik informací z Vrchního soudu - záhada vyřešena

Dne 28. 11. 2018 v neveřejném zasedání rozhodoval Vrchní soud v Praze v senátu 8 To v trestní věci Lukáše Nečesaného.

7.12.2018 v 13:18 | Karma článku: 30.10 | Přečteno: 1390 | Diskuse

Bedřich Dvořák

Jsou to čučkaři, řekl Zeman o BIS

Prezident Miloš Zeman ve čtvrtek kritizoval práci Bezpečnostní informační služby. Prohlásil o ní, že jsou to čučkaři. V rozhovoru pro TV Barrandov uvedl, že služba tvrdí, že se to v Česku hemží ruskými a čínskými agenty.

7.12.2018 v 9:37 | Karma článku: 17.32 | Přečteno: 824 | Diskuse
Počet článků 15 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 2306

Jsem nezávislý expert na neziskový sektor v České republice, pracuji jako poradkyně pro nestátní neziskové organizace ve všech provozních záležitostech. Jsem také lektorka vzdělávání dospělých a ráda přednáším měkké dovednosti zážitkovou formou. „Všechno má dobrý konec; a pokud to není dobré, ještě to není konec.“

Najdete na iDNES.cz