Co se ví o GDPR - zážitky z terénu

7. 05. 2018 12:30:00
Panika kolem GDPR se dá srovnat jen podzimním šílenstvím v bitvě o máslo. Kdekdo se budí nad ránem zbrocený potem, kde našetří nejpozději tak do letošních prázdnin 20 milionů EUR na první pokutu. Ale čest výjímkám!

Působím jako poradce pro NNO, a tak jsem se musela naučit i "Nařízení evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů" - zkráceně GDPR. A potkávám se s několika typy klientů:

1) Umí, zná

Pochopil podobnosti se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů i rozdíly, v Obecném nařízení se orientuje, chápe principy a pojmy. Je mu jasné, jaké kroky musí jeho firma, organizace, instituce udělat, aby zpracování osobních údajů bylo v souladu s GDPR a z pokut se nehroutí.

Takovýto klient mne nepotřebuje - potřebuji já jeho, protože je nesmírně osvěžující si s ním popovídat.

2) Byli jsme na semináři a všechno víme

"Paní Šnajdrová, byli jsme na semináři, všechno je nám jasné, jen se potřebujeme na něco zeptat." A pak se začneme motat do nepochopených pojmů a souvislostí, přemíry informací spletených do sebe... Nejlepší by to bylo odinstalovat a znova nainstalovat ;) Příjemnější verze klienta tohoto typu tedy je: "Kašleme na nachystané otázky, vysvětlete nám to od začátku."

Nejhorší varianta, největší dřina oboustranně, ale ta jejich radost, že jsem jim pomohla to nakonec pochopit, je velkou satisfakcí.

3) Bude nás to stát strašný peníze

"Musíme prý si koupit ten softvér na to mazání a předávání údajů, taky už máme slíbenou firmu na toho pověřence a kolik budou stát vzory na všechny ty souhlasy, co musíme mít!" Klient vyděšený z nabídek vykuků, kteří i malému spolku nabízí "povinný" audit "jen za třicítku" ;), anonymizační SW a dobře zaplacené vzory listin, které vůbec nejsou potřeba (velmi často třeba ten souhlas).

Pro mne ideální práce, protože vysvětluji stručně, srozumitelně co v Nařízení GDPR skutečně je napsané, a klient se uklidňuje a uklidňuje... Tedy do té doby, než mu začnu popisovat, co naopak udělat musí a zatím mu to nikdo neřekl.

4) Vůbec tomu nerozumíme a nic o tom nevíme

Paradoxně nejsnadnější poradenství pro mne a nejefektivnější pro klienta. Tabula rasa, nepopsaný list, na který společně vkládáme informace od vysvětlení pojmů, pochopení zákonných důvodů zpracování údajů, práv a povinností správce a zpracovatele až k právům "subjektu údajů", a co je třeba pro jejich naplnění udělat.

Všechno je křišťálově jasné, klient ví co musí udělat a co dělat opravdu nemusí, ale hlavně chápe PROČ.

Protože žádné navazující služby nenabízím, audit si malá firma a organizace zvládne udělat sama a SW neprodávám ;), odcházím od klienta s klidem. Pomohla jsem mu pochopit celé Nařízení GDPR a ušetřím mu spoustu peněz za služby, které nepotřebuje.

Je to prima práce :):)

Autor: Milada Šnajdrová | pondělí 7.5.2018 12:30 | karma článku: 11.00 | přečteno: 834x

Další články blogera

Milada Šnajdrová

Aktuální informace o GDPR pro NNO a malé firmy

Výklady nařízení GDPR jsou stále velmi různorodé. Je to dáno jeho obecností, nepochopením, ale zejména komerčními zájmy některých poradenských firem, které v aplikaci GDPR vidí nový zdroj svých příjmů.

13.3.2018 v 12:00 | Karma článku: 12.69 | Přečteno: 1084 | Diskuse

Milada Šnajdrová

Což takhle řídit stát jako neziskovku

Mezi řízením státu a firmy jsou propastné rozdíly. Přesto se pro ni rozhodlo 18,9 % oprávněných voličů. Proto mne napadlo, jak by to vypadalo, kdyby někdo chtěl řídit stát jako nestátní neziskovou organizaci.

20.11.2017 v 12:30 | Karma článku: 10.39 | Přečteno: 941 |

Milada Šnajdrová

Mýty o neziskovkách - Neziskovky nic nezmůžou

Mýtus: Neziskovky jsou na okraji společnosti. Neziskové organizace nikoho nezajímají. Lidé z neziskovek se mají starat o potřebné a mlčet. Jít k volbám nemá cenu.

16.10.2017 v 12:30 | Karma článku: 9.54 | Přečteno: 689 |

Další články z rubriky Občanské aktivity

Zdenek Horner

Koho zajímá, co chtějí?

Takto výstižně se vyjádřil jeden kulturní rasista na adresu Romů, kteří nechtějí být nazýváni cikány. Protiromské diskuze se množí v závislosti na tom, jak problematika migrantů již ustupuje, alébrž je potřeba dál budovat nenávist

18.2.2019 v 6:29 | Karma článku: 7.30 | Přečteno: 391 | Diskuse

Zdenek Horner

Co je na vytrvalém cikánování nejhorší?

Různí obhajovatelé zemitosti obhajují svůdnou pudovou zemitost, jíž lze někoho veřejně ponížit a většina lidí tomu přizvukuje. Je to stejné jako tvrdit, že jsme vždycky ženy mlátili, tak mě to naučili, tak ji budu mlátit do smrti.

15.2.2019 v 18:34 | Karma článku: 13.30 | Přečteno: 1106 | Diskuse

Bedřich Dvořák

Fenomén naší pitomosti.Zpráva o duševním zdraví společnosti.

Jistě jste si všimli,že mimo počmáraných zdí uměním graffiti se rozbíjejí okna. Kdekoliv se něco uzavře na delší dobu,tak přijdou lidé a rozbíjejí okna. Souvisí to s naší národní povahou,kdy si nevážíme cizí práce.

14.2.2019 v 10:11 | Karma článku: 16.24 | Přečteno: 447 | Diskuse

Zdenek Horner

Jsem nadšen, Čermáka redakce podporuje

Považuji to za správný projev názorového hrdinství, že admini ze zdejšího serveru, kteří tvoří pomyslnou redakci mají tu odvahu podporovat super blogera Čermáka, přestože díky atakům na jeho názory neotevírá diskuze. Děkujeme.

13.2.2019 v 1:26 | Karma článku: 18.71 | Přečteno: 958 | Diskuse

Vašek Peričevič

Kauza: Lukáš Nečesaný - a dost

Dnes uspěl Lukáš Nečesaný u Ústavního soudu, který nálezem rozhodl, že byla porušena již dokonce ústavně zaručená práva Lukáše Nečesaného a usnesení Vrchního soudu v Praze v plném rozsahu zrušil.

12.2.2019 v 15:41 | Karma článku: 27.88 | Přečteno: 1701 | Diskuse
Počet článků 15 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 2309

Jsem nezávislý expert na neziskový sektor v České republice, pracuji jako poradkyně pro nestátní neziskové organizace ve všech provozních záležitostech. Jsem také lektorka vzdělávání dospělých a ráda přednáším měkké dovednosti zážitkovou formou. „Všechno má dobrý konec; a pokud to není dobré, ještě to není konec.“

Najdete na iDNES.cz